Ayuda

Iniciar sesión en la aplicación móvil de Oculus:
An Oculus account has been created for you based on your headset’s serial number. Check the right-side of the headset (on the inside of the strap is the serial number); use the last seven characters (bottom row) of the serial number.  
1) Su correo electrónico de inicio de sesión debería verse así: qst.A12B345@precisionostech.com   (donde A12B345 son los últimos 7 caracteres de su número de serie)
2) La contraseña para iniciar sesión es Precisión@!

Iniciar sesión en aplicaciones de Precision:

Si nunca ha iniciado sesión en una aplicación de Precision, ingrese su correo electrónico en el campo y seleccione el Registrarse en la parte inferior del panel de inicio de sesión.

1) Introduzca su nombre.

2) Create a password between 6 – 12 characters using only numbers and letters. Press próximo y verifica tu contraseña.

3) Introduzca el nombre de su empresa/institución.

4) Seleccione su profesión de la lista proporcionada.

5) Acepte el Acuerdo de licencia haciendo clic en Continuar.

1. Anote el número ZB ubicado en la etiqueta en la parte frontal del auricular.
2. Llama 1-877-673-0176
3. prensa 1 para soporte.
4. Informe a la persona de soporte el número ZB y le proporcionará un código de confirmación.

•  Ajuste de IPD: Utilice el control deslizante en la parte inferior izquierda del auricular para cambiar la distancia entre las lentes del auricular. Ajústelo hasta que la imagen sea clara para usted.
• Ajuste de la correa: Suelte las correas y ajústelo de modo que las correas laterales descansen donde la oreja se encuentra con la cabeza. Suelte la correa superior y tire de la correa trasera hacia abajo por la parte posterior de la cabeza hasta que se sienta cómodo.
• Ajuste físico de los auriculares: Puede ajustar el propio auricular girando la visera hacia arriba y hacia abajo para que quede perfectamente colocado frente a los ojos.

If you’re having trouble setting up Guardian with your Quest, try the following:

Área de juego

• Verifique que su área de juego sea de al menos 3 pies por 3 pies (1 metro por 1 metro).
• Mueva cualquier objeto que pueda impedirle establecer sus límites (ejemplo: mesa, sofá, etc.).

Controladores táctiles

• Asegúrese de mantener pulsado el desencadenar en su controlador táctil mientras establece sus límites.
• Check to make sure you’re not blocking the anillo de seguimiento de su controlador táctil con las manos o el cuerpo al establecer sus límites.
• Asegúrese de que las baterías de sus controladores táctiles no estén bajas.

If you’re having trouble with your Oculus Quest causing strain, it may need adjustment. If strain persists, consider a small break from using the headset.

• Asegúrese de que las correas de la espalda acunen la base de su cabeza.
• Ajuste las correas y mueva el auricular hacia arriba y hacia abajo hasta que descanse cómodamente sobre su cara.
• Ajuste la palanca en la parte inferior izquierda del auricular hasta que la imagen sea clara.
• El auricular debe descansar ligeramente sobre su cara.

• Verifique si es necesario cambiar las baterías. Insertar una batería diferente para ver si puede ver / controlar sus manos puede confirmar esto.

Si ha confirmado que no se trata de un problema de batería, es posible que deba volver a emparejar sus controladores con los auriculares.

Para emparejar su controlador:

1. Abra la aplicación Oculus y presione Ajustes desde la esquina inferior derecha de la pantalla.
2. Grifo Controladores luego toque Izquierda o Derecha to choose which hand you’d like to pair.
3. Una vez que seleccione un controlador, siga las instrucciones de la aplicación de Oculus.

Once you’ve paired your Oculus Quest controllers, the controllers will automatically connect to your headset each time you turn it on, if it’s nearby.

Si te sientes demasiado alto:

• Agáchese y haga que el controlador toque el piso físico y presione el gatillo un par de veces. Esto ajustará la altura para que refleje correctamente su altura.

Si se siente demasiado bajo:

• Lleve el controlador al piso virtual y comience a presionar el gatillo mientras baja el controlador al piso físico. Esto debería ajustar la altura para que refleje adecuadamente su altura.

• Sostenga los controladores frente a los auriculares y mire directamente hacia adelante y espere un par de segundos.
• Si el rastreo no regresa después de realizar el paso anterior, mantener presionado el botón de encendido (en el costado del auricular) y seleccionar Reiniciar debería solucionar el problema.
• Utilice un paño de microfibra para limpiar las cámaras que se encuentran en el auricular.

If you’re having trouble with your Oculus Quest for any reason, you can try rebooting it to resolve the issue. To reboot your Quest:

• With your headset on, hold the power button on the top of your headset down until you’re prompted with a shut-down screen.
• Seleccione Reiniciar para reiniciar tu Oculus Quest.

To maximize the life of your Oculus Quest’s internal battery, we recommend that you fully power-down the device when it’s not in use. This is especially important if you’ll be traveling with the Quest or carrying it in a bag/case for a period of time.

Para apagar su Quest y conservar la batería:

• Mantenga presionado el botón de encendido durante 3 segundos hasta que aparezca un menú en su auricular.
• Select “Shut down” from the menu.

This will ensure that the device isn’t accidentally turned back to full power mode by either jostling the power button, or from the device falsely detecting that it’s been placed on someone’s head for use.

Si tiene algún problema al cargar su Oculus Quest, intente los siguientes pasos:

• When charging, ensure your charging cable is connected to your headset properly. If you’re not sure, unplug your charging cable from the headset and power brick, then plug it back in.
• Asegúrate que Luz LED en el lateral del auricular se enciende durante la carga. Si la luz LED no se enciende en naranja o verde, el auricular no se está cargando correctamente.
• When your headset isn’t charging and isn’t in use, make sure that it is turned off or in sleep mode.

Oculus Quest o puede haber olvidado a su tutor anterior si:

• El espacio físico ha cambiado significativamente desde el momento en que configuró Guardian. Puede parecer un nuevo espacio para el sistema y le pedirá que configure Guardian nuevamente. Ejemplos incluyen:
  • Movió muebles y / o cambió la decoración de la pared.
  • Tiene mucha gente moviéndose en su área de juego.
• La iluminación ha cambiado significativamente desde el momento en que configuró Guardian. Puede parecer un nuevo espacio para el sistema y le pedirá que configure Guardian nuevamente. Ejemplos incluyen:
  • You have prominent windows near the play area and external lighting has changed significantly. Daytime lighting versus nighttime lighting is a common difference that can affect the system’s ability to recall the Guardian boundary.
  • La dirección de la iluminación interior ha cambiado significativamente, por ejemplo, la fuente de luz se ha movido de un lado de la habitación a otro.

Para ayudar a su Quest a recordar a su Guardián en el futuro, pruebe estos consejos:

• Párese lo más cerca posible del centro del área de juego prevista cuando dibuje el límite de su Guardián.
• Mire alrededor de la habitación cuando dibuje su límite. Solo mirar en una dirección mientras dibuja su límite reduce la probabilidad de coincidir con su Guardián en el futuro.
• Ensure that you have appropriate lighting but avoid direct sunlight in your play area. If you can read a book in your play area, that’s sufficient.

Para limpiar sus auriculares Oculus Quest:

• Utilice un paño seco para limpiar el exterior de su auricular.
• Use non-abrasive, anti-bacterial wipes to clean the straps and the facial interface foam. Don’t use alcohol or an abrasive cleaning solution.

Para limpiar las lentes de los auriculares Quest:

• Use a dry optical lens micro-fiber cloth to clean your headset lenses. Don’t use liquid or chemical cleansers.
• Comenzando desde el centro de la lente, frote suavemente la lente con un movimiento circular hacia afuera.

Para limpiar su controlador Quest:

• Use a dry cloth or non-abrasive anti-bacterial wipes to clean your remote. Don’t use alcohol or an abrasive cleaning solution.

You can reset your view from within VR by holding down the Oculus button on the right controller. It is located just under the ‘A’ button.

Asegúrese de estar ubicado físicamente de manera que no haya nada que obstruya los costados y el frente y luego presione y mantenga presionado el botón Oculus durante aproximadamente 3 segundos.

La vista debería reiniciarse para que, en cualquier dirección hacia la que miraste, ahora esté frente a ti en realidad virtual.