Política de privacidade do PrecisionOS

  1. INTRODUÇÃO

This Privacy Policy describes the policies and procedures of PrecisionOS Technology Inc. (or “nós“, or “PrecisionOS”) related to collecting, using, storing and disclosing personal information of individuals. In this Privacy Policy, “Informações pessoais” refers to information about identifiable individuals and information which can be used to identify an individual. 

PrecisionOS’s virtual reality surgical simulation solutions allow our customers to provide orthopedic training programs, using virtual reality, to their end users (collectively, the “Serviços”).

 Esta Política de Privacidade explica o que fazemos com suas Informações Pessoais quando: 

O PrecisionOS pode alterar esta Política de Privacidade de tempos em tempos, à medida que nossos negócios e Serviços evoluem.

Os Serviços são fornecidos por meio do uso de dispositivos Oculus Quest, que são fones de ouvido de realidade virtual criados pela Oculus VR, uma divisão do Facebook Inc. Esta Política de Privacidade não se aplica às práticas de privacidade da Oculus VR ou de terceiros. Para obter mais informações sobre como a Oculus VR e o Facebook Inc. coletam, usam e divulgam informações pessoais, revise suas políticas de privacidade aplicáveis.

  1. COLETA DE INFORMAÇÕES PESSOAIS 

2.1 Clientes

Para fornecer os Serviços aos nossos clientes, coletamos nome, informações de contato e informações de cobrança. Em particular, os usuários administrativos são obrigados a enviar essas Informações Pessoais para criar uma conta no Portal do Analytics e usar os Serviços.

2.2 Usuários finais:

No decorrer da prestação dos Serviços, coletamos Informações Pessoais sobre os indivíduos que estão usando os Serviços. Podemos coletar algumas ou todas as informações pessoais listadas abaixo:

  • nome
  • instituição
  • dados de uso (como níveis, eventos e marcos, métricas, data / hora de uso)
  •  endereço de e-mail
  • endereço de IP
  • tipo de usuário (residente, cirurgião, representante de vendas)
  • coordenadas de localização

Onde indicado, os usuários têm a opção de fornecer as informações pessoais.

2.3 Usuários do site: 

We collect a limited amount of Personal Information from our Website visitors which we use to help us to improve your experience when using our website and to help us manage the services we provide. This includes log data such as the device’s IP address, browser type, the web page visited before you came to our website, date and time stamps associated with transactions, system configuration information and other interactions with the Website. If you contact us via the Website, we will collect any information that you provide to us, for example your name and contact details to order to respond to the inquiry.

  1. USO DE SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS

3.1 Usuários Finais

Nosso objetivo principal ao usar suas informações pessoais é fornecer os serviços, incluindo: 

  • Permitir que você acesse e use os Serviços do PrecisionOS;
  • Analisar os resultados do treinamento e outros dados de desempenho associados ao treinamento cirúrgico realizado por meio dos Serviços PrecisionOS;
  • Fornecer a você assistência (incluindo assistência técnica) em relação ao uso dos Serviços; 
  • Personalizar e otimizar sua experiência nos Serviços PrecisionOS e fornecer atualizações de software; e 
  • Garantir o cumprimento dos termos do nosso acordo com a sua organização. 

Também podemos usar suas informações pessoais para outros fins, se tivermos uma base legal para fazê-lo, incluindo:

  • Garantir o cumprimento das nossas próprias obrigações ao abrigo da legislação e regulamentos aplicáveis; 
  • Cumprir ordens judiciais e outros processos de acesso legais; e
  • Usar suas informações pessoais para nos ajudar a estabelecer, exercer ou defender ações judiciais.

3.2 Marketing

We use Personal Information of users in order to let you know about, and invite you to participate in, our products and service offerings. We need your consent for some aspects of these activities which are not covered by our legitimate interests (in particular, the delivery of direct marketing to you through digital channels) and, depending on the situation, we’ll ask for this via an opt-in in accordance with applicable laws. You can opt out of receiving marketing communications at any time.

  1. DISCLOSURE OF PERSONAL INFORMATION

Quando apropriado e de acordo com as leis aplicáveis, podemos compartilhar suas informações pessoais das seguintes maneiras:

  • Organizações que adquirem / administram os Serviços: Quando os usuários finais usam os Serviços em nome de organizações que estão fornecendo o treinamento de RV ou de outra forma administrando a conta do PrecisionOS, as informações pessoais dos usuários finais são disponibilizadas para a organização que possui a licença do PrecisionOS.
  • Aplicativos de terceiros: Podemos compartilhar suas informações com um aplicativo de terceiros com o seu consentimento, por exemplo, quando você optar por acessar o PrecisionOS por meio de tal aplicativo. Não somos responsáveis pelo que essas partes fazem com suas informações, portanto, certifique-se de confiar no aplicativo e de que ele possui uma política de privacidade aceitável para você antes de permitir que esse recurso seja utilizado. 
  • Provedores de serviços, parceiros de negócios e terceiros: We may use certain trusted third-party companies and individuals to help us provide, analyze, and improve the PrecisionOS Services (including but not limited to data storage, maintenance services, chat tools, database management, web analytics, payment processing, and improving the features of the PrecisionOS Service). These third parties may have access to your Personal Information only for purposes of performing these tasks on our behalf and under obligations similar to those in this Privacy Policy.  For a current list of our data processors, please view our Sub-processors Page.
  • Transferências de negócios: Se estivermos envolvidos em uma fusão, aquisição ou venda de todos ou parte de nossos ativos, suas informações pessoais podem ser transferidas como parte dessa transação. Se exigido pela lei aplicável, iremos notificar você e / ou sua organização (por exemplo, via e-mail e / ou um aviso em destaque em nosso site) de qualquer mudança no controle ou uso de suas Informações Pessoais, ou se tornarem-se sujeitos a uma política de privacidade diferente. 

  1. INFORMAÇÕES PESSOAIS DE SEGURANÇA

Estamos comprometidos em tomar todas as medidas razoáveis e apropriadas para proteger as Informações Pessoais que mantemos contra uso indevido, perda, destruição ou acesso não autorizado. Fazemos isso por meio de uma série de medidas técnicas e organizacionais adequadas.

  1. POR QUANTO TEMPO DEVEMOS MANTER SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS? 

Não manteremos suas informações pessoais por mais tempo do que o permitido em nosso contrato ou conforme necessário para os fins para os quais as coletamos, a menos que acreditemos que a lei ou outro regulamento exija que as preservemos ou se nós exigi-lo para fazer cumprir nossos acordos. 

Quando não tivermos mais permissão de acordo com o nosso contrato com sua organização ou não for mais necessário reter suas Informações Pessoais, excluiremos de nossos sistemas as Informações Pessoais que mantemos sobre você. Embora façamos o possível para apagar permanentemente suas Informações Pessoais assim que chegarem ao final do período de retenção, algumas de suas Informações Pessoais ainda podem existir em nossos sistemas, por exemplo, se estiverem aguardando para serem substituídas.

  1. COMO VOCÊ PODE ACESSAR OU CORRIGIR AS INFORMAÇÕES PESSOAIS QUE TEMOS SOBRE VOCÊ? 

Você tem o direito de acessar as Informações Pessoais que mantemos sobre você para verificar as Informações Pessoais que coletamos a respeito de você e para ter um relato geral de como usamos essas informações. Após o recebimento de sua solicitação por escrito, forneceremos a você uma cópia de suas informações pessoais, embora em certas circunstâncias limitadas, e conforme permitido por lei, possamos não ser capazes de disponibilizar todas as informações relevantes para você, como onde essas informações também pertence a outro usuário. Nessas circunstâncias, forneceremos os motivos da recusa a você mediante solicitação. Faremos o possível para lidar com todas as solicitações de acesso e modificações em tempo hábil.

Faremos todos os esforços razoáveis para manter suas Informações Pessoais precisas e atualizadas e forneceremos mecanismos para atualizar, corrigir, excluir ou adicionar às suas Informações Pessoais conforme apropriado. Conforme apropriado, essas Informações Pessoais alteradas serão transmitidas às partes às quais temos permissão para divulgar suas informações. Ter informações pessoais precisas sobre você nos permite oferecer o melhor serviço possível.

  1. BISCOITOS

When you visit the Website or access the Services (including through Oculus Quest), we may collect certain information about your device, including information about your web browser, IP address, time zone, and some of the cookies that are installed on your device. You have the option of opting in or opting out of cookies collection. Additionally, as you browse the Website, we collect information about the individual web pages or products that you view, what websites or search terms referred you to the Website, and information about how you interact with the Website. We refer to this as “Device Information”.

Coletamos informações do dispositivo usando as seguintes tecnologias:

“Cookies” are data files that are placed on your device or computer and often include an anonymous unique identifier. For more information about cookies, and how to disable cookies, visit http://www.allaboutcookies.org.

 

“Log files” track actions occurring on the Website, and collect data including your IP address, browser type, Internet service provider, referring/exit pages, and date/time stamps.

“Web beacons”, “tags”, and “pixels” are electronic files used to record information about how you browse the Website.

The Website uses “cookies” to collect information and improve our products and services. A cookie is a small data file that is stored on your device. Cookies cannot be used to see any other data on your computer, nor can they determine your email address or identity.

We may use “persistent cookies” to save your registration ID and login password for future logins to our service. We may use “session cookies” to enable certain features of our service, to better understand how you interact with our service and to monitor aggregate usage and web traffic routing on our service. We also use session cookies to verify your age, keep track of items you have viewed and store such items in your cart while you are browsing.

We may  use third-party ad companies (Google and Facebook) to help provide some of our advertising services. These third parties may place cookies on your computer and collect data about your online activities across websites or online services when you are logged into the third-party service, including for targeted advertising. For more information about how targeted advertising works, you can visit the Network Advertising Initiative’s (“NAI”) educational page at http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Para obter mais informações sobre suas escolhas em relação a ferramentas de análise e marketing de terceiros, visite os links abaixo:

  • Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
  • Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous

Additionally, you can opt out of some of these services by visiting the Digital Advertising Alliance’s opt-out portal at: http://optout.aboutads.info/.

  1. RESIDENTS OF THE EUROPEAN ECONOMIC AREA (“EEA”)

O PrecisionOS geralmente processa informações pessoais para cumprir os contratos que temos com nossos clientes e usuários finais e para perseguir nossos interesses comerciais legítimos. Caso contrário, o PrecisionOS obterá o consentimento de um indivíduo em relação ao processamento de Informações Pessoais, se exigido por lei.

 

Além disso, os indivíduos localizados no EEE têm certos direitos sob a legislação europeia (incluindo o Regulamento Geral de Proteção de Dados) com relação às Informações Pessoais, incluindo o direito de solicitar acesso, obter, corrigir, alterar, excluir ou limitar o uso de seus dados pessoais. Os indivíduos localizados no EEE que desejam exercer esses direitos devem entrar em contato com o PrecisionOS usando as informações de contato abaixo na Seção 13 para exercer esses direitos. No entanto, quando o PrecisionOS é um processador de dados pessoais em nome do nosso cliente (o controlador de dados), a solicitação pode ser encaminhada ao controlador de dados aplicável.

Os indivíduos também têm o direito de fazer reclamações às autoridades regulatórias em relação às nossas práticas de privacidade.

  1. RESIDENTES DE DIREITOS DE PRIVACIDADE DA CALIFÓRNIA

Sujeito a certas limitações, o Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia provides California consumers the right to request to know more details about the categories or specific pieces of Personal Information we collect (including how we use and disclose this Personal Information), to delete their Personal Information, to opt out of any “sales” of Personal Information that may be occurring, and to not be discriminated against for exercising these rights. PrecisionOS does not sell (as that term is defined in the CCPA) the Personal Information we collect.  

Os consumidores da Califórnia podem fazer uma solicitação de acordo com seus direitos sob o CCPA entrando em contato conosco nas informações de contato listadas abaixo.

  1. ALTERAÇÕES A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Podemos alterar esta Política de Privacidade de tempos em tempos. O uso das informações pessoais que coletamos está sujeito à Política de Privacidade em vigor no momento em que tais informações são coletadas, usadas ou divulgadas. Se fizermos alterações materiais ou na forma como usamos as Informações Pessoais, iremos notificá-lo publicando um anúncio em nosso site ou enviando um e-mail antes que a alteração entre em vigor. Você está sujeito a quaisquer alterações à Política de Privacidade ao usar o Site ou os Serviços, após tais alterações terem sido publicadas pela primeira vez.

  1. CHILDREN’S PRIVACY

Nossos Serviços não se dirigem a ninguém menor de 13 anos. Não coletamos intencionalmente informações de identificação pessoal de crianças menores de 13 anos. No caso de descobrirmos que uma criança menor de 13 anos nos forneceu informações pessoais, as excluímos imediatamente de nossos servidores. Se você é um pai ou responsável e sabe que seu filho nos forneceu informações pessoais, entre em contato para que possamos tomar as medidas necessárias.

 

  1. INFORMAÇÕES ADICIONAIS

Questions regarding this Privacy Policy or PrecisionOS’s privacy practices should be directed to our Privacy Officer:

Atenção: Oficial de Privacidade

PrecisionOS Technology Inc.
5º Andar 319 Water St.
Vancouver, BC V6B 1H6
Endereço de e-mail

privacy@precisionostech.com