Politique de confidentialité de PrecisionOS

  1. INTRODUCTION

This Privacy Policy describes the policies and procedures of PrecisionOS Technology Inc. (or “nous“, or “PrecisionOS”) related to collecting, using, storing and disclosing personal information of individuals. In this Privacy Policy, “Informations personnelles” refers to information about identifiable individuals and information which can be used to identify an individual. 

PrecisionOS’s virtual reality surgical simulation solutions allow our customers to provide orthopedic training programs, using virtual reality, to their end users (collectively, the “Prestations de service”).

 Cette politique de confidentialité explique ce que nous faisons avec vos informations personnelles lorsque : 

PrecisionOS peut modifier cette politique de confidentialité de temps à autre à mesure que nos activités et nos services évoluent.

Les Services sont fournis via l'utilisation d'appareils Oculus Quest, qui sont des casques de réalité virtuelle créés par Oculus VR, une division de Facebook Inc. Cette politique de confidentialité ne s'applique pas aux pratiques de confidentialité d'Oculus VR ou de tout autre tiers. Pour plus d'informations sur la façon dont Oculus VR et Facebook Inc. collectent, utilisent et divulguent les informations personnelles, veuillez consulter leurs politiques de confidentialité applicables.

  1. COLLECTE DE RENSEIGNEMENTS PERSONNELS 

2.1 Clients

Afin de fournir les Services à nos clients, nous collectons le nom, les coordonnées et les informations de facturation. En particulier, les utilisateurs administratifs sont tenus de soumettre ces informations personnelles pour créer un compte sur le portail d'analyse et utiliser les services.

2.2 Utilisateurs finaux :

Dans le cadre de la fourniture des Services, nous collectons des Informations personnelles concernant les personnes qui utilisent les Services. Nous pouvons collecter tout ou partie des informations personnelles énumérées ci-dessous :

  • Nom
  • institution
  • les données d'utilisation (telles que les niveaux, les événements et les jalons, les métriques, la date/l'heure d'utilisation)
  •  adresse e-mail
  • adresse IP
  • type d'utilisateur (résident, chirurgien, commercial)
  • coordonnées de localisation

Lorsque cela est indiqué, les utilisateurs ont la possibilité de fournir ou non les informations personnelles.

2.3 Utilisateurs du site Web: 

We collect a limited amount of Personal Information from our Website visitors which we use to help us to improve your experience when using our website and to help us manage the services we provide. This includes log data such as the device’s IP address, browser type, the web page visited before you came to our website, date and time stamps associated with transactions, system configuration information and other interactions with the Website. If you contact us via the Website, we will collect any information that you provide to us, for example your name and contact details to order to respond to the inquiry.

  1. UTILISATION DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

3.1 Utilisateurs finaux

Notre objectif principal pour l'utilisation de vos informations personnelles est de fournir les services, y compris : 

  • Vous permettre d'accéder et d'utiliser les Services PrecisionOS ;
  • Analyser les résultats de la formation et d'autres données de performance associées à la formation chirurgicale menée via les services PrecisionOS ;
  • Vous fournir une assistance (y compris une assistance technique) dans le cadre de votre utilisation des Services ; 
  • Personnaliser et optimiser votre expérience des Services PrecisionOS et vous fournir des mises à jour logicielles ; et 
  • Assurer le respect des termes de notre accord avec votre organisation. 

Nous pouvons également utiliser vos informations personnelles à d'autres fins si nous avons une base légale pour le faire, notamment :

  • Assurer le respect de nos propres obligations en vertu des lois et règlements applicables ; 
  • Se conformer aux ordonnances des tribunaux et autres processus d'accès légaux ; et
  • Utiliser vos informations personnelles pour nous aider à établir, exercer ou défendre des réclamations légales.

3.2 Commercialisation

We use Personal Information of users in order to let you know about, and invite you to participate in, our products and service offerings. We need your consent for some aspects of these activities which are not covered by our legitimate interests (in particular, the delivery of direct marketing to you through digital channels) and, depending on the situation, we’ll ask for this via an opt-in in accordance with applicable laws. You can opt out of receiving marketing communications at any time.

  1. DISCLOSURE OF PERSONAL INFORMATION

Le cas échéant et conformément aux lois applicables et, nous pouvons partager vos informations personnelles des manières suivantes :

  • Les organisations qui fournissent/administrent les Services : Lorsque les utilisateurs finaux utilisent les Services au nom d'organisations qui dispensent la formation VR ou qui gèrent autrement le compte PrecisionOS, les Informations personnelles des utilisateurs finaux sont mises à la disposition de l'organisation qui détient la licence PrecisionOS.
  • Applications tierces : Nous pouvons partager vos informations avec une application tierce avec votre consentement, par exemple lorsque vous choisissez d'accéder à PrecisionOS via une telle application. Nous ne sommes pas responsables de ce que ces parties font avec vos informations, vous devez donc vous assurer que vous faites confiance à l'application et qu'elle dispose d'une politique de confidentialité acceptable pour vous avant d'autoriser l'utilisation de cette fonctionnalité. 
  • Prestataires de services, partenaires commerciaux et tiers : We may use certain trusted third-party companies and individuals to help us provide, analyze, and improve the PrecisionOS Services (including but not limited to data storage, maintenance services, chat tools, database management, web analytics, payment processing, and improving the features of the PrecisionOS Service). These third parties may have access to your Personal Information only for purposes of performing these tasks on our behalf and under obligations similar to those in this Privacy Policy.  For a current list of our data processors, please view our Sub-processors Page.
  • Transferts d'entreprise : Si nous sommes impliqués dans une fusion, une acquisition ou une vente de tout ou partie de nos actifs, vos informations personnelles peuvent être transférées dans le cadre de cette transaction. Si la loi applicable l'exige, nous vous informerons, vous et/ou votre organisation (par exemple, par e-mail et/ou un avis bien visible sur notre site Web) de tout changement de contrôle ou d'utilisation de vos informations personnelles, ou si l'un ou l'autre fait l'objet d'une politique de confidentialité différente. 

  1. PROTECTION DES INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous nous engageons à prendre toutes les mesures raisonnables et appropriées pour protéger les informations personnelles que nous détenons contre une mauvaise utilisation, une perte, une destruction ou un accès non autorisé. Pour ce faire, nous mettons en place une série de mesures techniques et organisationnelles appropriées.

  1. COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ? 

Nous ne conserverons pas vos informations personnelles plus longtemps que nous ne sommes autorisés à le faire en vertu de notre accord ou dans la mesure nécessaire aux fins pour lesquelles nous les avons collectées, sauf si nous pensons que la loi ou un autre règlement nous oblige à les conserver ou si nous l'exiger pour faire respecter nos accords. 

Lorsque nous ne sommes plus autorisés en vertu de notre accord avec votre organisation ou qu'il n'est plus nécessaire de conserver vos informations personnelles, nous supprimerons de nos systèmes les informations personnelles que nous détenons à votre sujet. Bien que nous nous efforcions d'effacer définitivement vos informations personnelles une fois qu'elles auront atteint la fin de leur période de conservation, certaines de vos informations personnelles peuvent encore exister dans nos systèmes, par exemple si elles attendent d'être écrasées.

  1. COMMENT POUVEZ-VOUS ACCÉDER OU CORRIGER LES INFORMATIONS PERSONNELLES QUE NOUS DÉTENONS VOUS CONCERNANT ? 

Vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet afin de vérifier les informations personnelles que nous avons collectées à votre sujet et d'avoir un compte rendu général de nos utilisations de ces informations. Dès réception de votre demande écrite, nous vous fournirons une copie de vos informations personnelles, bien que dans certaines circonstances limitées et comme le permet la loi, nous ne pourrons peut-être pas vous fournir toutes les informations pertinentes, par exemple lorsque ces informations concerne également un autre utilisateur. Dans de telles circonstances, nous vous fournirons les raisons du refus sur demande. Nous nous efforcerons de traiter toutes les demandes d'accès et de modifications en temps opportun.

Nous ferons tous les efforts raisonnables pour maintenir vos informations personnelles exactes et à jour, et nous vous fournirons des mécanismes pour mettre à jour, corriger, supprimer ou ajouter à vos informations personnelles le cas échéant. Le cas échéant, ces informations personnelles modifiées seront transmises aux parties auxquelles nous sommes autorisés à divulguer vos informations. Le fait de disposer d'informations personnelles exactes à votre sujet nous permet de vous offrir le meilleur service possible.

  1. BISCUITS

When you visit the Website or access the Services (including through Oculus Quest), we may collect certain information about your device, including information about your web browser, IP address, time zone, and some of the cookies that are installed on your device. You have the option of opting in or opting out of cookies collection. Additionally, as you browse the Website, we collect information about the individual web pages or products that you view, what websites or search terms referred you to the Website, and information about how you interact with the Website. We refer to this as “Device Information”.

Nous collectons des informations sur les appareils à l'aide des technologies suivantes :

“Cookies” are data files that are placed on your device or computer and often include an anonymous unique identifier. For more information about cookies, and how to disable cookies, visit http://www.allaboutcookies.org.

 

“Log files” track actions occurring on the Website, and collect data including your IP address, browser type, Internet service provider, referring/exit pages, and date/time stamps.

“Web beacons”, “tags”, and “pixels” are electronic files used to record information about how you browse the Website.

The Website uses “cookies” to collect information and improve our products and services. A cookie is a small data file that is stored on your device. Cookies cannot be used to see any other data on your computer, nor can they determine your email address or identity.

We may use “persistent cookies” to save your registration ID and login password for future logins to our service. We may use “session cookies” to enable certain features of our service, to better understand how you interact with our service and to monitor aggregate usage and web traffic routing on our service. We also use session cookies to verify your age, keep track of items you have viewed and store such items in your cart while you are browsing.

We may  use third-party ad companies (Google and Facebook) to help provide some of our advertising services. These third parties may place cookies on your computer and collect data about your online activities across websites or online services when you are logged into the third-party service, including for targeted advertising. For more information about how targeted advertising works, you can visit the Network Advertising Initiative’s (“NAI”) educational page at http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Pour plus d'informations sur vos choix concernant les outils d'analyse et de marketing tiers, veuillez visiter les liens ci-dessous :

  • Facebook : https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
  • Google : https://www.google.com/settings/ads/anonymous

Additionally, you can opt out of some of these services by visiting the Digital Advertising Alliance’s opt-out portal at: http://optout.aboutads.info/.

  1. RESIDENTS OF THE EUROPEAN ECONOMIC AREA (“EEA”)

PrecisionOS traite généralement les informations personnelles afin de remplir les contrats que nous avons avec nos clients et utilisateurs finaux et de poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes. Sinon, PrecisionOS obtiendra le consentement d'un individu concernant le traitement des informations personnelles si la loi l'exige.

 

En outre, les personnes situées dans l'EEE ont certains droits en vertu du droit européen (y compris en vertu du règlement général sur la protection des données) en ce qui concerne les informations personnelles, y compris le droit de demander l'accès, d'obtenir, de corriger, de modifier, de supprimer ou de limiter l'utilisation de votre données personnelles. Les personnes situées dans l'EEE qui souhaitent exercer ces droits doivent contacter PrecisionOS en utilisant les coordonnées ci-dessous dans la section 13 pour exercer ces droits. Cependant, lorsque PrecisionOS est un sous-traitant de données personnelles au nom de notre client (le responsable du traitement), la demande peut être transmise au responsable du traitement concerné.

Les individus ont également le droit de déposer des plaintes auprès des autorités réglementaires concernant nos pratiques en matière de confidentialité.

  1. DROIT À LA VIE PRIVÉE DES RÉSIDENTS DE CALIFORNIE

Sous réserve de certaines limitations, le Loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs provides California consumers the right to request to know more details about the categories or specific pieces of Personal Information we collect (including how we use and disclose this Personal Information), to delete their Personal Information, to opt out of any “sales” of Personal Information that may be occurring, and to not be discriminated against for exercising these rights. PrecisionOS does not sell (as that term is defined in the CCPA) the Personal Information we collect.  

Les consommateurs californiens peuvent faire une demande conformément à leurs droits en vertu de la CCPA en nous contactant aux coordonnées indiquées ci-dessous.

  1. MODIFICATIONS DE CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité de temps à autre. L'utilisation des informations personnelles que nous collectons est soumise à la politique de confidentialité en vigueur au moment où ces informations sont collectées, utilisées ou divulguées. Si nous apportons des changements importants ou des changements dans la façon dont nous utilisons les informations personnelles, nous vous en informerons en publiant une annonce sur notre site Web ou en vous envoyant un e-mail avant que le changement ne prenne effet. Vous êtes lié par toute modification de la politique de confidentialité lorsque vous utilisez le site Web ou les services après la première publication de ces modifications.

  1. CHILDREN’S PRIVACY

Nos Services ne s'adressent à aucune personne de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles identifiables auprès d'enfants de moins de 13 ans. Si nous découvrons qu'un enfant de moins de 13 ans nous a fourni des informations personnelles, nous les supprimons immédiatement de nos serveurs. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous savez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter afin que nous puissions prendre les mesures nécessaires.

 

  1. INFORMATION ADDITIONNELLE

Questions regarding this Privacy Policy or PrecisionOS’s privacy practices should be directed to our Privacy Officer:

Attention : responsable de la protection de la vie privée

Technologie PrecisionOS Inc.
5e étage 319, rue Water
Vancouver, C.-B. V6B 1H6
Adresse e-mail

privacy@precisionostech.com